Снова про юзабельность смартфонов

Сегодня из-за плеча видел как человек в приложении Сбера раз двадцать
нажимает кнопку "оплатить", и она никак на это не реагирует. Он и
разными частями пальца и в разные места кнопки на экране тыкал. И только
после того, как он нажал на... не знаю как это называется, когда в
миниатюре список запущенных программ показывается, и снова перешёл в эту
же самую от Сбера, нажал оплатить, и сразу же крутилка появилась, всё
заработало.

Бесит, когда люди считают, что почему-то у каждого должен быть этот
малоюзабельный кусок дерьма. Себя не уважать -- подобное использовать.
Или это только самого приложения Сбера касается? Слышал даже, что оно
откажется работать, если аппарат "root"-ованный будет.