[О блоге] [наверх] [пред] [2019-09-05 18:47:02+03:00] [0671bef36cac8e9604985abaf6f1922925f01ee9]
Темы: [hate]

Мегафон говорит что ничего нельзя поделать со спамом

Новый сотовый стал поддерживать SIM-приложения (не знаю как это
правильно называется). И мне пришло с короткого номера какая-то спамная
муть, где я должен нажать "согласен"/"не согласен". Плюс при проверке
баланса тоже выдаёт экранчик где мне надо отказываться. Позвонил в
техподдержку с вопросом как бы мне прекратить этот спам, а то после
смены устройства вот нахлынул. Ответ сразу же последовал: "никак". Потом
он начал говорить про услугу "калейдоскоп", мол она шлёт с короткого
четырёхзначного номера и сказал что пришлёт USSD запрос для её
отключения. Спрашиваю а как штатно бы я узнал про наличие подключённой
этой услуги и её отключению? Говорит что, мол, всё на сайте. Ну вот на
сайте то я не нашёл что бы у меня что-либо было бы подключено. Но
отправил SMS для отключения "калейдоскоп"-а -- ответа никакого. USSD мне
не прислали, а только банальные SMS из серии "всем управляйте в личном
кабинете вот по такому адресу".

Что ж, мне очень не понравилось что мне просто ответили что "никак",
ничего не прислали что обещали (думаю, на самом-то деле "калейдоскоп" не
подключён, ибо деньги бы списывались), услуг никаких не подключено, а
спам есть. Буду менять оператора. Когда-то МТС не отличалась хорошей
поддержкой (хотя это было 15+ лет назад), так что попробую Билайн.

    [оставить комментарий]